1.Responsable del tratamiento
El responsable del banco de datos personales es E-CORPT — Saneamiento Físico Legal, representada por su Gerente General, Elizabeth Cortegana Z., con los siguientes datos de contacto:
- Sede principal: Av. San Juan N° 1511, Of. 201 — San Juan de Miraflores, Lima.
- Filial: Oficina Mz. C Lt. 30 — Lomas de Marchán, Pucusana, Lima.
- Correo: saneamientoecorpt@gmail.com
- Teléfono / WhatsApp: 982 877 587 · 974 595 392
2.Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que usted nos proporciona de forma voluntaria a través de nuestro formulario de contacto, WhatsApp, correo electrónico o llamada telefónica, principalmente:
- Nombres y apellidos.
- Número de teléfono / WhatsApp.
- Correo electrónico.
- Información sobre el predio o consulta (tipo de predio, distrito y la situación a resolver) que usted decida compartir.
No recopilamos datos sensibles ni información de menores de edad a través de este sitio.
3.Finalidad del tratamiento
Sus datos personales se utilizan exclusivamente para:
- Atender su consulta y brindarle un diagnóstico o asesoría inicial.
- Elaborar y remitirle presupuestos y propuestas de servicio.
- Contactarlo y dar seguimiento a su solicitud o a su trámite.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales derivadas del servicio contratado.
No utilizamos sus datos para finalidades distintas a las señaladas sin obtener previamente su consentimiento.
4.Consentimiento
Al enviar el formulario de contacto y marcar la casilla de aceptación, o al comunicarse con nosotros por WhatsApp, correo o teléfono, usted otorga su consentimiento libre, previo, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política. Usted puede revocar este consentimiento en cualquier momento.
5.Conservación de los datos
Sus datos se conservarán mientras se mantenga la relación de consulta o servicio y durante el plazo necesario para atender eventuales responsabilidades legales. Transcurrido dicho plazo, serán cancelados o anonimizados.
6.Transferencia y encargados de tratamiento
No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros. Solo podrán acceder a ellos el personal y los colaboradores de E-CORPT necesarios para prestar el servicio, así como proveedores tecnológicos (por ejemplo, servicios de mensajería o alojamiento web) que actúan como encargados bajo obligaciones de confidencialidad. Podremos entregar información cuando exista un requerimiento legal o de autoridad competente.
7.Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger sus datos personales frente a un tratamiento no autorizado, pérdida, alteración o acceso indebido, conforme a las exigencias de la normativa de protección de datos.
8.Sus derechos (ARCO)
Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como los demás derechos reconocidos por la Ley N° 29733, dirigiendo una solicitud a nuestro correo saneamientoecorpt@gmail.com o a nuestra oficina principal.
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
9.Cookies y servicios de terceros
Este sitio integra herramientas de terceros como WhatsApp y Google Maps. Al utilizarlas, dichos servicios pueden recopilar información conforme a sus propias políticas de privacidad, sobre las cuales E-CORPT no tiene control. El sitio no utiliza cookies con fines publicitarios.
10.Cambios en esta política
E-CORPT podrá actualizar esta Política de Privacidad para adecuarla a cambios normativos o a mejoras del servicio. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio, con su respectiva fecha de actualización.
Este documento constituye una política general de tratamiento de datos. Le recomendamos revisarlo y adecuarlo a las particularidades de su banco de datos y, de corresponder, gestionar su inscripción ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.